Toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website van NOVUM Hospitality, gepubliceerd op www.novum-hospitality.com.

NOVUM Hospitality streeft ernaar haar website en mobiele applicaties toegankelijk te maken in overeenstemming met de nationale wetgeving ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad. Deze toegankelijkheidsverklaring is gebaseerd op een zelfevaluatie.

1. Status van naleving van de vereisten De toegankelijkheidsvereisten vloeien voort uit artikel 1 van de HmbBITVO in samenhang met artikel 3, leden 1 tot en met 4, en artikel 4 van de Bundesgesetz über die Gegeneräte (BITV), die is uitgevaardigd op basis van artikel 11 van de Gesetz über die Gegeneräte (HmbBGG). De verificatie van de naleving van de vereisten is gebaseerd op een zelfevaluatie die is uitgevoerd op 28 mei 2025.

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de vereisten van BITV 2.0 en WCAG 2.1 (conformiteitsniveau AA). De onderstaande onderdelen zijn nog niet of slechts gedeeltelijk toegankelijk.

2. Niet-toegankelijke content en functies De onderstaande content is om de volgende redenen niet toegankelijk:

Video´s zonder ondertiteling of audiobeschrijving: Sommige oudere videocontent heeft nog geen volledige ondertiteling of audiobeschrijving. We werken eraan om deze toe te voegen voor relevante content. Nieuwe video´s worden standaard met ondertiteling gepubliceerd.

PDF-documenten: Bepaalde PDF-documenten (bijv. archiefmateriaal, oudere publicaties) zijn mogelijk niet volledig toegankelijk (bijv. geen tags, niet leesbaar). We streven ernaar om nieuwe PDF-documenten toegankelijk te maken en belangrijke oudere documenten waar nodig in toegankelijke formaten aan te bieden. Neem contact met ons op als u een specifiek document in een toegankelijk formaat nodig heeft. Contrastverhoudingen: In sommige delen van de website is de contrastverhouding tussen tekst en achtergrond mogelijk niet optimaal voor bepaalde lettertypen of elementen, wat de leesbaarheid kan bemoeilijken voor mensen met een visuele beperking. We evalueren dit voortdurend en passen het ontwerp dienovereenkomstig aan. Formulieren: Sommige complexe formulieren moeten mogelijk nog worden geoptimaliseerd met betrekking tot veldlabels en foutmeldingen voor schermlezers. We werken aan het verbeteren van de gebruikersinterface en ARIA-attributen. Afbeeldingen zonder alt-tekst: Een klein aantal decoratieve afbeeldingen of oudere afbeeldingen beschikt mogelijk nog niet over de juiste alternatieve tekst (alt-attribuut). Dit wordt gecorrigeerd wanneer de betreffende pagina´s worden herzien.

3. Datum van aanmaak of laatste update van de toegankelijkheidsverklaring Deze verklaring is opgesteld op 28 mei 2025 en voor het laatst herzien op 28 mei 2025.

4. Belemmeringen melden: Neem contact op met de feedbackcontactpersonen We streven er voortdurend naar de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Wilt u ons informeren over bestaande belemmeringen of informatie over toegankelijkheid opvragen? Voor uw feedback en verdere informatie kunt u contact met ons opnemen via barrierefreiheit@novum-hospitality.com.

Beschrijf de belemmering en de betreffende pagina zo nauwkeurig mogelijk.

5. Arbitrageprocedure Als er ondanks uw feedback aan bovenstaand contactpersoon geen bevredigende oplossing is gevonden, kunt u contact opnemen met de geschillencommissie op grond van artikel 13a van de Hamburger Gehandicaptenwet (HmbBGG). De taak van de geschillencommissie is het ondersteunen van de buitengerechtelijke geschillenbeslechting in geschillen over toegankelijkheid tussen mensen met een beperking en overheidsinstanties. De arbitrageprocedure is kosteloos. Juridisch advies is niet vereist. Meer informatie vindt u op https://www.hamburg.de/schlichtungsstellebehinderung.

Hoe kunt u contact opnemen met de geschillencommissie:

Arbitragecommissie Rechtbank Hamburg (HmbBGG) t.a.v. Bureau voor Openbare Rechtsinformatie en Bemiddeling (ÖRA) Dammtorstraße 14, 20354 Hamburg

E-mail: schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de